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Changement d'assureur pour les régimes d'assurances collectives

L’APRHQ suit attentivement l’évolution du dossier de changement de fournisseur pour les assurances collectives. Rappelons que l’an dernier Hydro-Québec, à la suite d’un appel de propositions, a attribué à SSQ Assurance le contrat de l’ensemble de ses régimes d’assurances pour les employés et les retraités. Donc le 1er juillet, SSQ Assurance deviendra pour les retraités l’unique fournisseur pour les assurances vie, santé et voyage.

L’un des objectifs du changement de fournisseur est notamment de simplifier l’accès à votre dossier et de simplifier les réclamations. Les assurés auront aussi une meilleure compréhension de leurs couvertures d’assurances, car toutes leurs informations seront centralisées dans un site facile d’utilisation, soutenu par un centre de services à la clientèle offrant des heures d’ouverture prolongées.

Il n’y aura pas de changement par rapport au contenu des protections actuelles, les mêmes couvertures seront offertes, au même coût.

De l’information sur la marche à suivre sera acheminée aux assurés au cours des prochains mois afin d’assurer une transition harmonieuse d’ici le 1er juillet.

L’APRHQ continuera de soutenir les retraités qui pourraient avoir des questions ou rencontreraient des difficultés. Nous envisageons notamment la formation d’un nouveau réseau de bénévoles dans ce domaine. 

Nous vous tiendrons informés en temps et lieu des communications d’Hydro-Québec auprès des assurés retraités. 

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